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Comment fonctionnent les bonus avec dépôt tels que notre offre « 100% 1er dépôt jusqu’à CHF 1'000 » ?

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SOMMAIRE

Quel bonus puis-je recevoir lors de mon 1er dépôt ?

Comment activer mon bonus de 1er dépôt ?

Comment puis-je procéder au retrait de mon bonus ou mes gains ?

Quelle est la période de validité de mon bonus suite à son activation ?

Comment vérifier les informations relatives à mon bonus ?

Pourquoi 2 soldes distincts sont affichés lors de mes parties ?

Si je dispose de 2 balances distinctes, quel solde est utilisé lors de mes parties ?

Dois-je utiliser ma balance bonus pour « atteindre » les conditions de mise ?

Mes gains sont crédités depuis mon solde en argent réel. Est-ce normal ?

Dois-je choisir certains jeux pour profiter de mon bonus de bienvenue ?

Comment puis-je procéder au retrait de mon bonus ou mes gains ?

Je souhaite effectuer un retrait, mais je n’ai pas encore respecté les conditions de mise de mon bonus. Comment procéder ?


Quel bonus puis-je recevoir lors de mon 1er dépôt ?

L’offre de bienvenue avec dépôt de Pasino.ch vous permet de doubler la valeur de votre premier approvisionnement jusqu’à CHF 1'000. Si votre dépôt est supérieur à CHF 1'000, le montant excédant ne sera pas considéré par notre offre de bienvenue. Celui-ci sera alors crédité en tant qu’argent réel. Voici 2 exemples concrets :

  • Vous déposez CHF 200 lors de votre premier dépôt, CHF 200 sont crédités en argent réel et nous vous offrons CHF 200 supplémentaires depuis votre solde bonus.

  • Vous déposez CHF 1'300 lors de votre premier dépôt, CHF 1'300 sont crédités en argent réel et nous vous offrons CHF 1'000 supplémentaires depuis votre solde bonus.

Comment activer mon bonus de 1er dépôt ?

Il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel (page CAISSIER) avant de cliquer l'icône ACTIVER, puis de valider votre premier dépôt. Suite à cette étape, votre bonus de bienvenue sera automatiquement crédité.

Comment puis-je procéder au retrait de mon bonus ou mes gains ?

Vous devez miser 35 fois le montant du bonus octroyé avant de pouvoir retirer des gains.

Pasino.ch n’impose aucune condition supplémentaire pour autoriser la conversion d’un bonus. Nous n’avons aucune restriction relative aux montants de vos mises ; tous les montants de vos mises validés lors de vos parties contribuent à la progression des conditions de mise. Lorsque les conditions sont respectées, votre bonus est converti dans sa totalité en argent réel sans limites de gains. Un simple passage sur votre page CAISSIER vous permettra de procéder au retrait de vos gains selon vos préférences.

Quelle est la période de validité de mon bonus suite à son activation ?

Après son activation, votre bonus expire sous 30 jours. Si votre solde bonus n’est pas converti (conditions de mise), celui-ci sera perdu. Aucune réclamation ne pourra être étudiée par nos services.

Comment vérifier les informations relatives à mon bonus ?

Il vous suffit de consulter votre espace personnel (section BONUS) où vous pourrez suivre à tout moment et en temps réel l’évolution.

Pourquoi 2 soldes distincts sont affichés lors de mes parties ?

Lors de vos parties ou depuis votre espace personnel, vous pourrez suivre l’évolution de 2 soldes distinctes :

  • Votre solde en argent réel.
  • Votre solde bonus.
  • Si je dispose de 2 balances distinctes, quel solde est utilisé lors de mes parties ?

    Le solde en argent réel est toujours utilisé en premier lorsque vous jouez. Lorsque celui-ci est totalement épuisé, la balance relative à votre montant bonus sera ensuite utilisée lors de vos prochaines mises.

    Dois-je utiliser ma balance bonus pour « atteindre » les conditions de mise ?

    Toutes les mises sont comptabilisées pour convertir votre bonus, et ce, quel que soit le solde utilisé lors de vos parties (en argent réel ou bonus).

    Mes gains sont crédités depuis mon solde en argent réel. Est-ce normal ?

    Absolument. En cas de gains, votre solde en argent réel sera automatiquement crédité. En revanche, tout gain supérieur au solde initial en argent réel sera considéré comme un montant bonus lorsqu’une offre promotionnelle est activée. Voici 2 exemples concrets.

    Supposons que votre solde en argent réel est de CHF 300 suite à votre premier dépôt. Après avoir activé votre bonus de bienvenue, vous disposez donc de CHF 300 supplémentaires depuis votre balance bonus. Suite à cette opération, plusieurs scénarios sont possibles :

    1. Après avoir épuisé vos CHF 300 en argent réel, vous utilisez votre balance bonus. En cas de gains, ceux-ci sont alors réattribués à votre solde en argent réel. Après avoir atteint le montant défini lors de votre 1er dépôt (dans cet exemple, CHF 300), les gains excédants seront attribués à votre balance bonus.

    2. Vous obtenez des gains dès vos premières parties. Ceux-ci sont alors directement attribués à votre solde bonus.

    Dois-je choisir certains jeux pour profiter de mon bonus de bienvenue ?

    Vous êtes libre d'utiliser votre bonus selon vos préférences. Toutefois, en fonction du type de jeux sélectionné, la comptabilisation des mises sera différente :

  • Machines à sous : les mises sont comptabilisées à 100 %.
  • Roulette, Jeux de table, Vidéo Poker : les mises sont comptabilisées à 20 %.
  • Blackjack, Baccara : les mises sont comptabilisées à 10 %.
  • Comment puis-je procéder au retrait de mon bonus ou mes gains ?

    Le retrait de votre solde bonus ou d’éventuels gains peut être effectué après avoir respecté nos conditions de mise. Celles-ci sont définies à 35 fois le montant du bonus initial octroyé pour l'offre de 1er dépôt. Voici 2 exemples concrets :

    1. Vous effectuez un dépôt de CHF 200 et profitez d’un montant bonus de CHF 200. Vous devrez donc miser 35 x 200 = CHF 7'000 avant de procéder à un retrait.

    2. Vous effectuez un dépôt de CHF 850 et profitez d’un montant bonus de CHF 850. Vous devrez donc miser 35 x 850 = CHF 29’750 avant de procéder à un retrait.

    Je souhaite effectuer un retrait, mais je n’ai pas encore respecté les conditions de mise de mon bonus. Comment procéder ?

    Lorsque vous disposez d’un bonus actif, il ne vous est pas possible de retirer ce montant offert et/ou tout gain éventuel sans respecter au préalable les conditions de mise. Cependant, chaque solde en argent réel peut être encaissé à tout moment. Pour y parvenir, l’annulation du bonus activé est nécessaire. Celui-ci sera alors définitivement perdu (aucune réclamation ne sera étudiée par nos services).

    Qu’est-ce qu’un tour gratuit ?

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    Les tours gratuits vous permettent de jouer gratuitement sur un jeu du casino, et ce, sans utiliser d’argent réel. Les gains de ces tours gratuits vous appartiennent et peuvent être retirés. Une fois crédités, les tours gratuits apparaîtront dans la rubrique Bonus de votre compte joueur. Lorsque vous commencer à utiliser ces bonus, vous pouvez consulter le nombre de tours gratuits à votre disposition depuis cette page.

    Qu’est-ce qu’une mission ?

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    De nombreuses missions sont régulièrement proposées afin de vous offrir une expérience de jeu inégalée en vous récompensant avec des prix, des bonus, du cash et bien plus encore ! Attention : avant de participer à une mission, veillez à sélectionner préalablement S’inscrire à partir de la section Promotions. Dans le cas contraire, votre progression ne sera pas prise en compte. Vous retrouverez les conditions associées à chaque mission ainsi que des informations relatives aux prix et détails depuis la page Promotions ou via nos newsletters.

    Comment savoir si je dispose de bonus ou de tours gratuits ?

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    Les bonus et les tours gratuits à votre disposition sont affichés dans la rubrique Bonus de votre compte Pasino. Lorsque vous commencez à les utiliser, vous pouvez consulter le nombre de tours gratuits restants depuis cette section.

    Comment obtenir plus de bonus ?

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    Il vous est possible d’obtenir un bonus de différentes manières depuis notre casino en ligne Pasino.ch. Outre le bonus de bienvenue attribué suite à la création de votre compte, vous pouvez également obtenir de nombreux bonus en participant à nos missions ou en profitant de nos promotions quotidiennes/hebdomadaires. Pensez à consulter régulièrement la section Promotions et n’oubliez pas de vous abonner à nos newsletters pour ne manquer aucune opportunité.

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